1. Abonelik İptali
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi konsol üzerinden veya destek@yaraticiortak.com aracılığıyla iletebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer; aksi belirtilmedikçe dönem sonuna kadar hizmet erişiminiz devam eder.
2. Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Kanun m.48; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9). Cayma bildirimi bu süre içinde destek@yaraticiortak.com üzerinden yazılı olarak yapılabilir; ödenen bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
3. İade
İade hakkının doğduğu hallerde, iade tutarı, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden ve ödeme/tahsilat operatörünün (Türkiye için iyzico, global müşteriler için Creem) süreçlerine uygun şekilde gerçekleştirilir. İade işlemleri, talebin onaylanmasından itibaren 14 gün içinde başlatılır. Bankaya/karta yansıma süresi ilgili kuruluşun süreçlerine tabidir.
4. Yenileme
Abonelik, faturalama dönemi sonunda iptal edilmediği takdirde aynı koşullarla yenilenebilir. Yenileme öncesinde, geçerli koşullar ve bedel ALICI'ya bildirilir. Yenilemeyi durdurmak için dönem bitiminden önce iptal talebinde bulunmanız yeterlidir.
5. Hizmet Kesintisi / Mücbir Sebep
Üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı kesintiler veya mücbir sebep hallerinde, hizmet sürekliliği için makul çaba gösterilir; bu hallere ilişkin sorumluluk ve telafi koşulları yürürlükteki hizmet şartlarında belirtilen esaslar ile belirlenir.
6. İletişim
İptal, cayma ve iade talepleriniz için: destek@yaraticiortak.com.
Son güncelleme: 19.07.2026